Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

En KingsOfTint queremos que estés contento con tu compra. Si no es así, tienes 30 días para devolverla sin preguntas (más generoso que los 14 días que marca la ley).

Plazo

30 días naturales desde la recepción del pedido para devolver el producto.

Condiciones

  • El producto debe estar sin instalar. Una vez pegada la lámina en el cristal, no podemos aceptar la devolución por motivos higiénicos y de garantía.
  • Debe estar en su embalaje original y con todos los accesorios (mando, inversor, cables).
  • Sin señales de uso evidente más allá de la comprobación inicial.

Coste de la devolución

KingsOfTint cubre los gastos de devolución en península. Te enviamos una etiqueta prepagada por email.

Cómo devolver

  1. Escríbenos a devoluciones@kingsoftint.com con tu número de pedido y el motivo.
  2. Te respondemos en menos de 24h con la etiqueta de envío y las instrucciones.
  3. Empaqueta el producto en su embalaje original.
  4. Entrega el paquete al transportista (te indicamos punto más cercano).

Reembolso

Una vez recibimos el producto y verificamos su estado (máximo 5 días laborables), procesamos el reembolso completo por el mismo método de pago usado en la compra. El reembolso aparece en tu cuenta en 3-7 días laborables según tu banco.

Producto defectuoso o dañado

Si recibes un producto defectuoso o dañado, escríbenos en menos de 7 días con foto o vídeo. Te enviamos uno nuevo gratis sin tener que devolver el defectuoso (a no ser que la marca lo pida).

Garantía

Además del derecho de devolución, todos los kits tienen garantía comercial de 2 años contra defectos de fabricación, además de la garantía legal de 3 años (RDL 7/2021).

Productos no devolubles

No aceptamos devoluciones de láminas ya instaladas o cortadas a medida del cristal del cliente.